На горячую линию СОФПП поступило 18 000 обращений предпринимателей
С начала 2022 года на горячую линию для малого и среднего бизнеса, созданную Свердловским областным фондом поддержки предпринимательства, поступило 17 970 обращений. За сентябрь специалисты СОФПП обработали почти 2200 вопросов.
«40% всех вопросов касаются инструментов поддержки для старта и развития бизнеса, около 20% вопросов – о займах фонда, порядка 10% - про наши мероприятия и прямые эфиры. Также бизнес интересуют образовательные программы, возможности СОФПП по развитию креативного предпринимательства, существующие в регионе субсидии и гранты, антикризисные инструменты поддержки. Горячая линия отвечает в формате экспресс-консультации, помогает разобраться с доступными сегодня инструментами поддержки фонда, со всеми условиями», - сообщил директор Свердловского областного фонда поддержки предпринимательства Валерий Пиличев.
Добавим, что за 2020 и 2021 годы работы на горячую линию СОФПП поступило свыше 66 000 запросов. Она была создана в марте 2020 года, чтобы информировать предпринимателей об антикризисных и других инструментах поддержки бизнеса в период пандемии. Сегодня ее работа носит не столько антикризисный характер, это один из каналов консультационной поддержки по всем направлениям в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
Горячая линия работает без перерывов и выходных с 9 до 18 часов. 17 специалистов отвечают на вопросы предпринимателей. К работе привлечены два юриста, которые помогают разобраться с налоговыми и другими запросами.
«Консультацию провели очень профессионально, рассказали доступным языком все, что меня интересовало, ответили на все мои вопросы, помогли разобраться в разных займах», - отозвалась о консультации специалистов горячей линии индивидуальный предприниматель Кристина Маслова.
Обратиться можно по телефону 8 (800) 500-77-85, а также с помощью онлайн-чата или формы онлайн-консультации на сайте СОФПП.
