Бизнес-интенсив «Ошибки на деловых переговорах»
14 марта 2022 года стартует бесплатный онлайн-интенсив на тему: «Ошибки на деловых переговорах»
Цель программы – ознакомить слушателей с распространенными ошибками на переговорах. О том, как вести себя и что нужно делать в переговорах, чтобы провести их максимально успешно.
ДАТЫ ОБУЧЕНИЯ: 14–15.03.2022 г., 14.00–17.00
ОРГАНИЗАТОР: Свердловский областной фонд поддержки предпринимательства
ДЛЯ КОГО:
- Для граждан Свердловской области, планирующих создать собственное дело;
- Для представителей субъектов малого и среднего предпринимательства, зарегистрированных и осуществляющих свою деятельность на территории Свердловской области.
ПРОГРАММА:
1. Ошибка № 1. Нет подготовки к переговорам.
- Подготовка переговоров – гарантия успешного переговорного процесса
- Инструменты подготовки к переговорам
- Техника ИРРРА
- Таблица подготовки
- Практика: подготовка к переговорам - решение кейса.
2. Ошибка № 2. Ключевые ошибки в презентации и коммерческом предложении
- Нет персонализации
- Канцелярские обороты
- Нет призывы к действию
- Много воды, нет обещаний клиенту
- Нет ответа на вопрос: почему именно вы?
- Нет четкой структуры
- Практика: разбор ошибок на конкретных примерах
3. Ошибка № 3. Не продумана стратегия поведения в переговорном процессе
- Варианты стратегий в переговорах
- Выбор стратегии в переговорах
- Практика: выбор стратегии (цепочки стратегий) в переговорах – разбор кейса
4. Ошибка № 4. Нет навыков активного слушания
- Приемы активного слушания в переговорах
- Речевые индикаторы и маркеры
- Практика: анализ видеофрагмента переговорного процесса
СПИКЕР:
Ольга Дубровина, директор компании «SERVICE PLUS», бизнес-тренер, коуч-консультант, сертифицированный специалист по программам Международного института сервиса и качества Service Quality Institute.
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ:
Участие бесплатное. Обязательна регистрация. Мероприятие проходит в онлайн формате.
КАК ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ:
Для участия в мероприятии необходимо подать заявку.
В течение суток, после подачи заявки, на Ваш e-mail придет уведомление от администратора программы, если этого не произошло проверьте папку «Спам» или свяжитесь с контактным лицом.
КОНТАКТЫ:
Симбирёва Ольга Сергеевна, сот. 8-900-198-80-83, e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
