Серия онлайн-семинаров по управлению организацией и маркетингу в социальной сфере
ОРГАНИЗАТОР: Благотворительный фонд «Я особенный», поставщик социальных услуг Свердловской области с 2017 года, Исполнитель общественно полезных услуг РФ
ФОРМАТ МЕРОПРИЯТИЯ: онлайн
СПИКЕР: Леонид Белоусов, является успешным предпринимателем. Он более десяти лет преподавал менеджмент и маркетинг в УрФУ, занимается изучением оказания услуг более 15 лет. Имеет личный опыт оказания социальных услуг в городе Нью Йорк, знаком с организацией социального обслуживания в американских штатах Нью Йорк и Мэриленд, а также, с особенностями оказания социальных услуг в Израиле и Германии.
Для действующих социальных предпринимателей, а также граждан, планирующих открыть свое дело в социальной сфере.
На семинарах планируется обсудить несколько системообразующих разделов маркетинга и менеджмента (Зачем люди создают организации, 6 функций, которыми характеризуется управление коллективом, линейные и проектные организационные структуры. Будут рассмотрены инструменты, позволяющие добиваться успеха на конкурентном рынке, что такое 4P, какие особенности имеет сфера оказания услуг (по сравнению с производством товаров). Какие требования эти особенности привносят в подбор и расстановку кадров, в установление тарифов на услуги, как правильно организовать взаимодействие с клиентом, чем обеспечивается и как контролируется качество услуг и прочее.
Для участия в мероприятии необходимо подать заявку
Хаитова Александрина, сот. +7 922 026-08-88
